Zapoznaj się z warunkami korzystania z naszej strony internetowej i usług.
Niniejsze Warunki Korzystania określają zasady korzystania ze strony internetowej zolotistaya-konfeta.com oraz świadczenia usług przez Zolotistaya-Konfeta Sp. z o.o. Korzystając z naszej strony internetowej oraz usług, akceptujesz niniejsze Warunki Korzystania w całości.
Na potrzeby niniejszych Warunków Korzystania, następujące terminy będą miały następujące znaczenie:
Zolotistaya-Konfeta Sp. z o.o. jest polską firmą specjalizującą się w instalacji i serwisie paneli słonecznych. Zapewniamy kompleksowe rozwiązania w zakresie energii odnawialnej dla domów jednorodzinnych i przedsiębiorstw, ze szczególnym uwzględnieniem obszarów Warszawy, Krakowa i Poznania.
Korzystanie ze Strony jest dobrowolne i bezpłatne. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania ze Strony zgodnie z przepisami prawa, postanowieniami niniejszych Warunków Korzystania oraz dobrymi obyczajami.
Użytkownik zobowiązuje się w szczególności do:
Strona oraz wszystkie jej elementy, w tym w szczególności nazwa, logo, układ graficzny, treści, zdjęcia, grafiki, oprogramowanie, są chronione prawem autorskim, prawem własności przemysłowej lub innymi prawami własności intelektualnej.
Korzystanie z treści, zdjęć, grafik, oprogramowania lub innych elementów Strony nie oznacza nabycia przez Użytkownika jakichkolwiek praw własności intelektualnej do nich. Użytkownik może korzystać z tych elementów jedynie w zakresie dozwolonego użytku przewidzianego przepisami prawa.
Kopiowanie, rozpowszechnianie, modyfikowanie, pobieranie, wyświetlanie, transmitowanie lub wykorzystywanie w inny sposób treści zawartych na Stronie w celach komercyjnych bez uprzedniej pisemnej zgody Spółki jest zabronione.
Spółka świadczy usługi w zakresie instalacji i serwisu paneli słonecznych. Szczegółowy zakres usług jest ustalany indywidualnie z Klientem i określany w umowie.
Przed zawarciem umowy Spółka dokonuje analizy technicznej i ekonomicznej inwestycji, a następnie przedstawia Klientowi ofertę zawierającą szczegółowe informacje o proponowanym rozwiązaniu, w tym o kosztach i przewidywanych korzyściach.
Warunkiem zawarcia umowy jest pozytywna ocena możliwości technicznych instalacji paneli słonecznych na nieruchomości Klienta oraz akceptacja przez Klienta warunków finansowych.
Proces zamówienia usług Spółki obejmuje następujące etapy:
Spółka akceptuje płatności w następujących formach:
Szczegółowe warunki płatności, w tym terminy i kwoty, są określane w umowie zawieranej z Klientem.
Spółka udziela gwarancji na wykonane instalacje i zamontowane urządzenia na warunkach określonych w umowie i dokumentach gwarancyjnych. Niezależnie od udzielonej gwarancji, Klientowi przysługują uprawnienia z tytułu rękojmi zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego.
Spółka zapewnia serwis gwarancyjny i pogwarancyjny instalacji fotowoltaicznych. Warunki serwisu są określane w umowie serwisowej.
Klient ma prawo złożyć reklamację dotyczącą usług świadczonych przez Spółkę. Reklamacje można składać:
Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko lub nazwę Klienta, dane kontaktowe, opis przedmiotu reklamacji oraz żądanie Klienta.
Spółka rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania. O sposobie rozpatrzenia reklamacji Spółka informuje Klienta w formie, w jakiej reklamacja została złożona, chyba że Klient wskazał inną formę kontaktu.
Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy o świadczenie usług lub od dnia wydania rzeczy.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Klient powinien poinformować Spółkę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. pismo wysłane pocztą lub pocztą elektroniczną). Klient może skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, który jest dostępny na Stronie, jednak nie jest to obowiązkowe.
Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje Klientowi w odniesieniu do umów, w których przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji Klienta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.
Spółka dokłada wszelkich starań, aby informacje zamieszczone na Stronie były rzetelne, kompletne i zgodne z prawdą. Spółka nie ponosi jednak odpowiedzialności za ewentualne błędy lub pominięcia w treści Strony.
Spółka nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z korzystania ze Strony lub z niemożności korzystania ze Strony z przyczyn niezależnych od Spółki, w tym w szczególności spowodowanych:
Odpowiedzialność Spółki z tytułu świadczonych usług jest określona w umowie zawieranej z Klientem oraz w przepisach prawa.
Spółka przetwarza dane osobowe Użytkowników i Klientów zgodnie z przepisami o ochronie danych osobowych. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności.
Strona wykorzystuje pliki cookies. Szczegółowe informacje dotyczące wykorzystywania plików cookies znajdują się w Polityce Cookies.
Spółka zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych Warunków Korzystania w każdym czasie. Zmiany wchodzą w życie z chwilą opublikowania ich na Stronie.
W sprawach nieuregulowanych niniejszymi Warunkami Korzystania zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
Wszelkie spory wynikające z korzystania ze Strony lub świadczonych przez Spółkę usług będą rozstrzygane przez sąd właściwy miejscowo dla siedziby Spółki, z zastrzeżeniem, że w odniesieniu do konsumentów spory te będą rozstrzygane przez sąd właściwy według przepisów prawa.
Jeżeli jakiekolwiek postanowienie niniejszych Warunków Korzystania zostanie uznane za nieważne lub nieskuteczne przez jakikolwiek właściwy sąd lub organ administracyjny, nieważność lub nieskuteczność takiego postanowienia nie będzie mieć wpływu na pozostałe postanowienia niniejszych Warunków Korzystania.
Ostatnia aktualizacja: 1 stycznia 2025